Att våra kunder är fullt nöjda är mycket viktigt för oss.
Om du av någon anledning inte är nöjd med produkten du beställt, vänligen skicka e-post till info@merinos-wool.com
Du har enligt distansavtalslagen 14 dagars full ångerrätt om du mot förmodan inte skulle vara nöjd med din vara.
Detta förutsatt att produkten är i oförändrat skick, dvs oanvänd (självklart kan man öppna en förpackning och prova tex tofflor, västar, filtar men INTE använda tofflor, västar eller sova under en filt, ett täcke), ej förstörd eller skadad.
Kunden står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt och varan returneras på kundens risk.
Skicka paketet till följande adress :
MERINOS – Foresta Effekt HB
Edagränd 13
123 50 Farsta
Kom ihåg att uppge följande information i brevet:
1) Beställarens namn, adress och ordernummer
2) Kontonummer till det konto som du önskar få pengarna insatta på.
Vi accepterar inte returer eller byten av rabatterade varor.
OBS !
Tänk på innan du använder produkten att ångerrätten gäller endast om produkten är helt oanvänd – i sådana fall kan vi inte godkänna returen.